Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

  • Amaç ve Kapsam

    ZANHAGRUP DİJİTAL PLATFORM ELEKTRONİK TİCARET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. (“ZANHAGRUP”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu politika; web sitemizi ziyaret eden, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcıların kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde hangi kapsamda işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

  • Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları

    Web sitemiz üzerinden bize doğrudan sağladığınız bilgiler dışında, IP adresiniz, cihaz türünüz, çerez (cookie) verileriniz ve kullanım alışkanlıklarınıza ilişkin veriler toplanabilir. Bu veriler; hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, güvenlik süreçlerini yönetmek ve başvurularınıza yanıt verebilmek amacıyla işlenir.

  • Hukuki Dayanaklar

    Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca; açık rızanıza dayalı olarak veya veri işlemenin kanunen gerekli olduğu durumlarda işlenebilir. Ayrıca bir sözleşmenin kurulması ya da ifasıyla doğrudan ilgili hallerde, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için ya da ZANHAGRUP’un meşru menfaati kapsamında veri işleme faaliyeti gerçekleştirilebilir.

  • Verilerin Aktarımı

    Toplanan kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yalnızca hizmet alınan üçüncü taraflarla, iş ortaklarımızla ve gerektiğinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurtdışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen güvenlik önlemleri esas alınır.

  • Veri Güvenliği

    Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Sistemlerimiz ISO 27001 ve ISO 27701 bilgi güvenliği standartlarına uygun olarak yapılandırılmıştır. Erişim kontrolleri, şifreleme, loglama, antivirüs yazılımları, fiziksel güvenlik önlemleri ve düzenli denetimler ile verilerinize yetkisiz erişimi engellemekteyiz.

  • Veri Sahibi Olarak Haklarınız

    KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, işlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak ZANHAGRUP’a başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacını ve uygunluğunu sorgulama, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, üçüncü taraflara aktarılmışsa bunların kimler olduğunu öğrenme ve işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

  • Başvuru Yöntemi

    Veri sorumlusu sıfatıyla bize iletmek istediğiniz talepleriniz için Veri Sahibi Başvuru Formunu kullanarak başvuru yapabilirsiniz. Başvurular, KVKK gereği en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve tarafınıza bilgi verilecektir.

  • Güncellemeler

    Bu politika, yasal düzenlemeler ve iç denetim sonuçlarına bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonlar web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer.

İndirilebilir Dokümanlar

ZANHAGRUP olarak kişisel verilerin korunmasına ilişkin süreçlerimizi şeffaflıkla yürütüyoruz. Aşağıdaki politika dokümanlarını inceleyebilir, PDF olarak indirebilirsiniz: